Гвоздева А. А., Філіна О. В. ФЕЙСБУК ТА ІНСТАГРАМ. Від створення сторінки до розвиненої спільноти за 30 днів Книга-тренінг. Київ 2021. Видано Міжнародним фондом соціальної адаптації за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Королівства Норвегія винятково для безкоштовного поширення серед учасників проєкту «Норвегія – Україна. Професійна адаптація. Інтеграція в державну систему» (NUPASS). Завдяки цій книзі ви навчитеся заробляти реальні гроші за допомогою соціальних ме­реж. Із книги-тренінгу ви дізнаєтеся: як переключити ваш SMM з пересічного виробництва лайків у режим активного ін­струменту конверсії; як перестати весь час «зливати» в соцмережах гроші й при цьому розширити ауди­торію вашої компанії; як адекватно збирати й аналізувати результати вашої активності. Ви зможете зробити вашу сторінку більш відвідуваною та результативною! Усю інформацію, подану в книзі, можна розділити на 5 основних блоків: стратегія та концепція просування в соціальних мережах; просування у фейсбуку; просування в інстаграмі; контент; реклама. Ця книга написана практиками, а не теоретиками! Кожен її розділ - це певний досвід ро­боти. Важлива особливість цієї книги - легкий та зрозумілий стиль викладу.

Я написал эту книгу, чтобы открыть вам новый путь маркетинга. Следуя ему, вы должны будете: 1) сосредоточиться на потребностях окружающих; 2) дарить им подарки; 3) привлекать сторонних специалистов и 4) «держать в узде» ваши рекламные сообщения. Эти принципы кардинально отличаются от традиционного подхода, но они работают, и за ними будущее. Первая глава познакомит вас с проблемами современного маркетинга и подведет к пониманию основной идеи всей книги – принципу действия «подъемной силы». Вторая и третья главы послужат фундаментом. Вы узнаете, как составить новый план-миссию вашего бизнеса, а также обрести уверенность в том, что ваши идеи и вдохновение никогда не будут исчерпаны. Главы четвертая и пятая раскроют перед вами мощный потенциал работы со сторонними специалистами, расскажут о том, как их найти и привлечь в свой бизнес. Это неотъемлемая составляющая подъемной силы, которую большинство предпринимателей не используют. Уделите ей внимание, поскольку такой подход будет выгодно отличать вас от остальных. В главах шестой, седьмой и восьмой нам предстоит постичь искусство создания притягательного контента – топлива вашего бизнеса. Я познакомлю вас с обычным и ядерным топливом. Назначение первого –обеспечить вашему кораблю ежедневное движение в штатном режиме. В свою очередь, ядерное топливо (эксклюзивная информация) позволит вам развить бóльшую скорость и привлечь внимание многих людей. В девятой главе объясняется, что значит «держать в узде» рекламные сообщения и как по-новому использовать традиционные маркетинговые технологии. Вы узнаете, что для достижения впечатляющих результатов агрессивные методы вовсе не обязательны.

Гвоздева А. А., Філіна О. В. РЕКЛАМА У ФЕЙСБУКУ ТА ІНСТАГРАМІ Книга-інструкція з налаштування рекламних кампаній та керування ними. Книга-тренінг. Київ 2021. Видано Міжнародним фондом соціальної адаптації за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Королівства Норвегія винятково для безкоштовного поширення серед учасників проєкту «Норвегія – Україна. Професійна адаптація. Інтеграція в державну систему» (NUPASS). Із цієї книги ви дізнаєтеся стратегію управління високоефективними рекламними кампаніями у фейсбуку. Це докладна інструкція з ілюстраціями та планом дій, яка допоможе вам налаштовувати рекламні кампанії будь-якої складності й управляти ними. У книзі описано роботу тільки з рекламними кампаніями у фейсбуку та інстаграмі. Вона є доповненням до книги-тренінгу «Фейсбук та інстаграм. Від створення сторінки до розвиненої спільноти за 30 днів», яка висвітлює просування у фейсбуку та інстаграмі.

У навчальному посібнику комплексно розглянуто сутність поняття «соціальна мережа»; доведено затребуваність соціальних мереж для просування різних видів бізнесу. Надано умови виникнення, поширення і використання соціальних мереж. Розглянуто світову практику та особливості української аудиторії соціальних мереж. У посібнику наведено переваги та недоліки маркетингу в соціальних мережах. Розкрито особливості використання різних інструментів соціального просування в Інтернеті. Дана порівняльна характеристика дієвості інструментів SMM і традиційної реклами. Навчальний посібник містить детальний опис та функціональне призначення різних типів соціальних мереж. Наводяться основні компоненти маркетингу у соціальних мережах як складової маркетингової стратегії підприємства. Ідентифіковано задачі які вирішує маркетинг в соціальних мережах. У посібнику надано види, особливості та технології створення контенту для соціальних мереж. Розкрито особливості просування в найбільш популярних соціальних мережах Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, наведено їхні характеристики, основні можливості та переваги використання для бізнесу. Посібник мітить опис та вимоги до SMM-копірайтингу для Instagram та Facebook. У навчальному посібнику надано складові ефективності маркетингу в соціальних мережах, методика її вимірювання, основні метрики і KPI в SMM-маркетингу.

У посібнику експерти з SMM підготували ТОП 12 порад користувачам соціальних медіа, як налагодити «контакт» з цільовою аудиторією в соціальних мережах та успішно застосовувати соціальні мережі як інструмент для розвитку організації або особистого розвитку приватної особи. Видання стане в нагоді організаціям, експертам з маркетингу та приватним особам, що користуються соціальними мережами або розглядають питання щодо доцільності їх використання для особистого розвитку чи розвитку організацій/проєктів майбутньому.

A small guide booklet from a Marketer from the Google. A good informative book. Topics Covered: Why you should be marketing online? Case Studies: How happy hound gets 90% of its sales online 10 things you can do today to boost your online marketing Worksheet: How you can get started?

У посібнику розглядаються ключові теоретичні й практичні питання організації електронного бізнесу, інструментарій електронної комерції на базі глобальної мережі Інтернет, сфери та основні принципи ведення електронного бізнесу, дають характеристику основних форм і видів електронних платежів. Висвітлено питання аналізу ефективності електронного бізнесу та його нормативно правового забезпечення. Кожний розділ має питання проблемного навчання, перелік тестових завдань для перевірки занань за розділом. Навчальний посібник дозволяє системно набувати навичок, пов'язаних з використанням технологій доступу до мережі Інтернет; практичними навичками використання локальної мережі колективного доступу до Інтернет та віддаленого модемного доступу через комутаційний або виділений телефонний канал; інструментів маркетингу для просування продукції в мережі Інтернет; можливістю оцінювати конкурентів та обирати набільш ефективні засоби електронного маркетингу та формувати концепцію власного сайту та вибір оптимальних інструментів електронної реклами. Для студентів вузів, аспірантів, викладачів, керівників і спеціалістів організацій.

У опорному конспекту лекцій автори розглядають ключові теоретичні і практичні питання організації електронного бізнесу, інструментарій електронної комерції на базі глобальної мережі Інтернет, сфери та основні принципи ведення електронного бізнесу, дають характеристику основних форм і видів електронних платежів. Посібник можуть використовувати учні, студенти і викладачі при вивченні дисципліни «Електронний бізнес». Посібник корисний для підвищення кваліфікації у сфері електронного бізнесу комерсантів-практиків.

У посібнику автори розглядають ключові теоретичні і практичні питання організації електронного бізнесу, інструментарій електронної комерції на базі глобальної мережі Інтернет, сфери та основні принципи ведення електронного бізнесу, дають характеристику основних форм і видів електронних платежів. Висвітлено питання аналізу ефективності електронного бізнесу та його нормативно-правового забезпечення. Також у посібнику містяться практичні приклади, присвячені питанням бізнесу, маркетингу та реклами з використанням новітніх комп’ютерних технологій у мережі Інтернет. Посібник можуть використовувати учні, студенти і викладачі при вивченні дисципліни «Електронний бізнес». Посібник корисний для підвищення кваліфікації у сфері електронного бізнесу комерсантів-практиків.

У навчальному посібнику узагальнено та систематизовано матеріал із основ психології та етики спілкування у сфері управління, ділових відносин, наукової організації праці. Широко висвітлені питання спілкування як соціального феномену, функцій спілкування, значення невербального спілкування в ділових стосунках, форм та стилів ділового спілкування, вимог до сучасного керівника, стилів управління, службового етикету, морально-етичних проблем особистості. Розглянуто природу виникнення виробничих конфліктів та способи їх розв’язання. Наведено конкретні приклади щодо організації роботи сучасного менеджера, керівника. Посібник дасть змогу ознайомитися з теорією, методами, методологією та мистецтвом ділового спілкування, управлінської діяльності в сучасних умовах організації виробництва, практично оволодіти відповідними навичками та вміннями. Етика ділового спілкування: / за редакцією Т.Б. Гриценко, Т.Д. Іщенко, Т.Ф. Мельничук / Навч. посібник. — К.: Центр учбової літератури, 2007— 344 с. ISBN 978-966-364-476-9