Управлiння конкурентоспроможнiстю

В учбовому посібнику викладено теоретичні та практичні питання управління конкурентоспроможністю оператора телекомунікацій. Розглянуто особливості форм прояву конкуренції на телекомунікаційному ринку України. Охарактеризовано зміст та основні етапи процесу управління конкурентоспроможністю оператора телекомунікацій. Значну увагу приділено питанням визначення факторів та критеріїв, які впливають на рівень конкурентоспроможності операторів телекомунікацій, методам оцінки рівня конкурентоспроможності операторів телекомунікацій, особливостям розробки та реалізації стратегій та програм його підвищення. Для студентів економічних спеціальностей вищих учбових закладів, які здійснюють підготовку фахівців для галузі зв'язку. Посібник може бути корисним також управлінському персоналу та фахівцям маркетингових служб операторів телекомунікацій, викладачам та аспірантам економічних спеціальностей.