XS
SM
MD
LG
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

(Державний університет телекомунікацій)


Адреса:
03110, Україна
м. Київ, вул. Солом'янська, 7
Контактна інформація:
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

(Державний університет телекомунікацій)

Вакансія від Ajax Systems

12:19, 20-11-2021

Ajax Systems — розробник і виробник бездротових систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Ми компанія повного циклу, від генерації ідей та розробки до масового виробництва. У лінійці Ajax — 36 пристроїв: вони захищають приміщення від пограбування, пожежі, затоплення і дають можливість керувати електроприладами. Наша компанія — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Сьогодні Ajax захищає понад 1 млн користувачів у 120 країнах світу. Ajax відзначено найвищими європейськими нагородами у сфері безпеки. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Виробництво Ajax Systems налічує два заводи, що розташовані в Україні. Також у нас три R&D-офіси: у Києві, Харкові та Вінниці. Локальні команди продажів є у Великобританії, Італії, Іспанії, Португалії, Німеччині, Польщі, Норвегії, Румунії, Туреччині, ОАЕ та ПАР.

Бізнес-напрям складається з 14 департаментів. Позиція входить до департаменту клієнтської підтримки. Support — команда, яка підтримує клієнтів у 120 країнах світу 24/7, 365 днів у році через різні канали комунікації: пошту, телефон, застосунок, сайт. Вона спілкується десятками мов і допомагає розв’язати проблеми користувача тут і зараз.

Основні обов’язки:

  • Консультація клієнтів компанії щодо наших продуктів, їх роботи та функціоналу;
  • Реєстрація інформації про виникнення помилок, проблем з програмним забезпеченням, девайсами і т.д.;
  • Тестування та/або вивчення нових пристроїв.

Ключові вимоги:

  • Вища/неповна вища технічна освіта;
  • Знання основ фізики/електротехніки;
  • Знання англійської мови не нижче рівня intermediate;
  • Досвід надання консультації клієнтам;
  • Грамотна усна та письмова мова;
  • Досвід роботи з CRM (Bitrix24) та телефонією буде перевагою.

Ми пропонуємо:

  • Свободу приймати рішення та втілювати ідеї;
  • Драйвовий колектив та zero bullshit culture;
  • Оплату зовнішнього навчання для професійного розвитку;
  • Вивчення англійської з носієм мови;
  • Комплект системи безпеки Ajax (участь у проекті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їхнього релізу);
  • Гнучкий графік роботи в офісі.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.

Контактна особа:

Вікторія, 0660428721, ihnatenko.v@ajax.systems

Читайте також

Абітурієнту

Спеціальність: Комп’ютерна інженерія

Кваліфікація – фахівець з інформаційних технологій.

Рівень освіти – вища освіта.

Термін навчання:

  • денна форма - 4 роки,
  • заочна – 5 років.

Первинні посади:

  • інженер із конфігурації комп’ютерних систем;
  • інженер інформаційно-обчислювального центру;
  • інженер із системного адміністрування;
  • інженер-програміст.
Спеціальність: Комп’ютерна інженерія

Кваліфікація – фахівець з інформаційних технологій.

Рівень освіти – вища освіта.

Термін навчання:

  • денна форма - 4 роки,
  • заочна – 5 років.

Первинні посади:

  • інженер із конфігурації комп’ютерних систем;
  • інженер інформаційно-обчислювального центру;
  • інженер із системного адміністрування;
  • інженер-програміст.
Переглядів: 2 062